Lead IT Support
PT Cemerlang Sejahtera ยท ๐ Karawang, Jawa Barat ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 โ Rp 27.000.000 per month
PT Cemerlang Sejahtera, perusahaan terkemuka di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk memimpin dan mengembangkan tim IT Support kami, serta berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada proyek-proyek inovatif, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi IT terbaik bagi pelanggan kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memimpin dan mengelola tim IT Support dengan fokus pada penyelesaian masalah, pemeliharaan sistem, dan pengembangan solusi IT.Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut kepada pengguna internal dan eksternal.Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan serta prosedur IT yang efektif.Memantau dan menganalisis kinerja sistem IT untuk memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.Mengelola proyek-proyek IT dan memastikan bahwa mereka diselesaikan tepat waktu dan dalam anggaran.Menyediakan pelatihan dan pengembangan kepada anggota tim untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan teknis.Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan integrasi dan keselarasan solusi IT dengan bisnis perusahaan.Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan dan regulasi IT yang berlaku.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Komputer, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa dalam lingkungan korporat.Pemahaman mendalam tentang berbagai sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.Pemahaman tentang protokol jaringan dan keamanan siber.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan komunikasi yang efektif.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Pengalaman dalam mengelola dan memimpin tim IT Support.Sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi Microsoft adalah nilai tambah.Lowongan Terkait