Compliance & QA Training Lead (Bali - Hybrid/Remote)
Bergabunglah dengan Xtendops, penyedia terkemuka layanan pengalaman pelanggan dan outsource proses bisnis, sebagai Compliance & QA Training Lead kami di Bali, Indonesia! Ini adalah kesempatan unik untuk membentuk dan memimpin fungsi pelatihan compliance kami. Di Xtendops, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dengan memastikan semua proses kami sesuai dengan standar tertinggi.
Sebagai Compliance & QA Training Lead, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan yang komprehensif untuk memastikan semua tim kami memahami dan menerapkan standar compliance dan kualitas yang ketat. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim QA dan Compliance untuk memastikan bahwa semua pelatihan disampaikan dengan efektif dan memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program pelatihan compliance dan QA yang komprehensif.
- Membuat dan menyampaikan materi pelatihan yang efektif dan menarik.
- Melakukan evaluasi dan penilaian pelatihan secara berkala untuk memastikan keberhasilan dan relevansi.
- Bekerja sama dengan tim QA dan Compliance untuk memastikan semua pelatihan disampaikan dengan baik.
- Mengidentifikasi dan merekomendasikan pelatihan tambahan yang diperlukan untuk meningkatkan kualitas dan kepatuhan.
- Memantau dan melaporkan perkembangan pelatihan kepada manajemen.
- Mengelola dan mengkoordinasikan pelatihan internal dan eksternal.
- Memastikan semua pelatihan memenuhi standar kualitas dan kepatuhan yang ditetapkan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pendidikan, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam perancangan dan pengembangan program pelatihan.
- Pengalaman dalam pengembangan dan implementasi standar compliance dan QA.
- Kemampuan untuk membuat dan menyampaikan materi pelatihan yang efektif dan menarik.
- Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan secara mandiri.
- Kemampuan untuk melakukan evaluasi dan penilaian pelatihan secara berkala.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).
- Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak pelatihan seperti Moodle, Articulate 360, atau yang setara.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang